Магнит Пост — сервис доставки заказов
из интернет-магазинов
Магнит Пост — логистический сервис для интернет-магазинов, созданный в 2024 году. Мы доставляем заказы в пункты выдачи в магазинах «Магнит», «Магнит Косметик» и в пункты маркетплейса «Магнит Маркет». Еженедельно открывается до 250 новых пунктов выдачи на базе сети «Магнит», которая насчитывает 30 тысяч магазинов
в 200 городах по единому тарифу 100₽
Новый способ стать ближе к покупателям, оптимизировав расходы на логистику
до конца 2024 года
доставки
Для кого мы
в географии пунктов выдачи Магнит Пост
и снижении логистических расходов
в пункте выдач
и бесплатное продление
Что мы предлагаем
в пункте приёма или заборную логистику
Пункты выдачи заказов
Начало работы
API интеграцию
Оставьте заявку
FAQ
Как быстро отправление доедет до выбранного пункта выдачи заказов (ПВЗ)?
Среднее время доставки отправления – 2 дня.
Какие документы необходимы для передачи отправления?
В случае отгрузки отправления с Вашего склада (заборная логистика) - Транспортная накладная и Акт приема-передачи.
В случае отгрузки на СЦ Магнит Маркет - только Акт приема-передачи. С форматом документов можно ознакомиться в Оферте.
Как отменить заказ?
Отменить заказ, используя API, можно до момента его поступления на наш склад. В случае, если отправление уже доставлено на склад, свяжитесь с нашей службой поддержки
Как осуществляется возврат заказов от покупателей?
Мы осуществляем возврат только невостребованных заказов. Если покупатель забрал свой заказ из ПВЗ, возврат невозможен.
Как осуществляется возврат невостребованных заказов?
В случае, если покупатель не забрал свой заказ на ПВЗ в течение 10 дней, такой заказ отправляется обратно на СЦ, с которого Вы можете забрать свое отправление в течение 30 календарных дней. Для этого необходимо обратиться в нашу службу поддержки
Как осуществляется утилизация заказов?
Невостребованное отправление утилизируется по истечении 30 календарных дней с момента возврата на склад
Какие товары не принимаются к перевозке?
Табак, никотинсодержащие смеси и стики, оружие, пестициды, яды, пиротехнические изделия, живые растения и т.д. С полным списком товаров можно ознакомиться в Оферте
Можно продлить срок хранения отправления?
Допустимо однократное продление срока хранения заказа на 5 дней по запросу в нашу службу поддержки
Что делать, если отправление не было доставлено в Пункт Выдачи Заказов, было повреждено или утеряно?
В случае повреждения или утери отправления, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки
Можно ли сдать отправления в одном из ПВЗ Магнит Маркет?
Нет, отправления могут быть либо доставлены Вами на сортировочные центры Магнит Маркет в Москве и Казани, либо Вы можете воспользоваться нашей заборной логистикой